【搞砸動畫】宏達電哪裡錯了? 他批「只 - 工程師

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By Ursula
at 2018-03-16T12:08

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【搞砸動畫】宏達電哪裡錯了? 他批「只顧自己爽」

https://tw.appledaily.com/new/realtime/20180314/1314177/

出版時間:2018/03/14 17:14

宏達電(2498)2月營收數據上周出爐,該公司1月和2月總營收比1年前減少36%。彭博專
欄作家高燦鳴(Tim Culpan)昨撰文分享他購買宏達電手機的經驗,並以這個經驗批評宏
達電已與市場脫節。高燦鳴並預言,宏達電VR(虛擬實境)事業將步上智慧手機後塵。

高燦鳴表示,2014年初他與宏達電董事長王雪紅會面前,不小心摔破了自己的iPhone螢幕
。在訪談中王雪紅看到他的iPhone,立刻問他為什麼不換支宏達電手機。高燦鳴向王雪紅
表示,宏達電未在台灣推出該公司當時剛在美國推出的螢幕免費更換計劃,他覺得這不公
平。

會面結束後,1名王雪紅的同事向高燦鳴表示,宏達電新裝置很堅固,無論如何都不會破
裂,高燦鳴隨後要求這名女性員工提出證明,並承諾如果她所言不假,他會買宏達電手機
。這名宏達電員工為證明她的說法把她的M8摔到地上兩次,結果這支手機並未受損,高燦
鳴因此履行他的承諾購買M8。

高燦鳴起初對M8很滿意,他特別喜歡M8頂部的紅外線傳輸器,M8內建臃腫軟體相對較少也
很吸引他。不過,宏達電幾個月後把一切搞砸了。高燦鳴表示,他的M8在Android作業系
統自動更新後下載許多垃圾軟體,他喜歡的內建紅外線遙控App也被第3方App取代。高燦
鳴當時很生氣,認為宏達電把該公司需求擺在消費者需求前面,他不久之後重回iPhone擁
抱。

高燦鳴表示,搞砸1個產品不會導致1家公司衰亡,蘋果經常犯錯,消費者也已原諒推出「
口袋型噴火器」Galaxy Note 7的三星,但消費者無法忍受已與消費者瞬息萬變的偏好脫
節或完全無視消費者偏好的公司。高燦鳴指出,宏達電常宣傳該公司旗艦產品得獎,但贏
得奧斯卡獎不代表票房會大獲成功,他懷疑宏達電是為自己生產很棒的裝置,而非顧客。

高燦鳴表示,他不討厭宏達電,他只是對宏達電與市場脫節感到失望。目前宏達電全年營
收已從2011年水準下滑87%,高燦鳴預期宏達電VIVE VR策略將步上智慧手機後塵。高燦鳴
表示,推出很棒的產品不夠,企業需要生產和銷售消費者真正想買的產品,否則即使抱回
許多大獎,企業銀行帳戶仍空空如也。(林文彬/綜合外電報導)

出版:00:01
更新:17:14

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挖賽!

HTㄈ比哎鳳耐摔耶~

人手一支M8吧~

大家說好不好?

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All Comments

Queena avatar
By Queena
at 2018-03-18T21:58
不好
Bennie avatar
By Bennie
at 2018-03-18T23:44
>>宏達電員工為證明她的說法把她的M8摔到地上兩次
hen可以
Eartha avatar
By Eartha
at 2018-03-21T12:16
MS 也一樣,作業系統越改越難用
Donna avatar
By Donna
at 2018-03-22T07:40
不把用戶已養成的使用習慣當一回事
Daniel avatar
By Daniel
at 2018-03-27T02:40
紅茶快要起飛
Emily avatar
By Emily
at 2018-03-31T11:15
遙控器很好玩....都拿來開別人的電視
Bethany avatar
By Bethany
at 2018-04-05T09:35
87%
Ula avatar
By Ula
at 2018-04-10T08:29
不好
Eartha avatar
By Eartha
at 2018-04-14T15:47
本來品質就不差 差的是那些高層...

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